1、检查耳机是否插入正确,插头是否接触良好;

2、检查笔记本电脑的音量调节是否正常,确保音量调节调到最大;

3、检查笔记本电脑的音频设备是否正常,可以在控制面板中查看;

4、检查耳机是否损坏,可以换一个耳机试试;

5、检查笔记本电脑的音频驱动是否正常,可以在控制面板中查看,如果驱动不正常,可以重新安装驱动。