格式化是指将电脑的硬盘清空，并安装一个新的操作系统。格式化的过程需要将硬盘的内容全部删除，所以请确保在格式化之前已经备份好了重要的文件。
要格式化电脑，你需要准备一个安装操作系统的光盘或者 USB 闪存盘。
在电脑启动时按下 BIOS 进入引导菜单（一般是 F12 或 Esc 键，但也可能是其他键，具体取决于电脑的品牌和型号）。然后选择从光盘或者 USB 启动。这样就可以进入操作系统的安装界面。
在安装界面中，选择你想要安装的操作系统的版本，然后按照安装向导的提示一步一步完成安装。在安装过程中，会有一个选项让你选择安装位置，此时可以选择格式化硬盘并安装操作系统。
注意：格式化会清空硬盘上的所有数据，请务必确认在格式化之前已经备份好了所有重要的文件。
好的，如果您还有其他问题，请随时联系我。
在格式化电脑之后，您还需要安装常用的软件，并设置电脑的系统参数和偏好。这些操作可以在操作系统安装完成后进行。
如果您还不确定如何进行格式化操作，可以参考电脑的用户手册或者在线搜索相关教程。也可以在电脑售后服务中心寻求帮助。