1、检查电脑是否正常开机,检查u盘是否插入正确;

2、检查电脑是否正确识别u盘,可以在设备管理器中查看;

3、检查u盘是否损坏,可以在其他电脑上测试;

4、检查电脑是否安装了u盘驱动程序,可以在设备管理器中查看;

5、检查电脑是否有病毒,可以使用杀毒软件进行查杀;

6、检查电脑是否有其他设备插入,如果有,可以拔出其他设备,再插入u盘,看是否能正常识别。