1. 检查wifi是否正常工作,确认wifi信号是否正常;

2. 检查手机的wifi设置,确认wifi是否已经打开;

3. 检查手机的wifi连接设置,确认wifi的名称和密码是否正确;

4. 检查手机的网络设置,确认是否已经设置为自动获取IP地址;

5. 检查手机的网络连接,确认是否已经连接到正确的wifi;

6. 如果以上步骤都没有解决问题,可以尝试重启手机,或者重新连接wifi。