如果您的手机和电脑无法连接,可以尝试以下解决方案:

  1. 确保设备连接到了同一个网络。

  2. 确保设备的无线连接正常。如果您使用的是无线连接,可以尝试重启路由器以解决问题。

  3. 确保设备的蓝牙功能已开启。

  4. 在电脑上检查是否有可用的更新,如操作系统更新、蓝牙驱动更新等。

  5. 在手机上检查是否有可用的更新。

  6. 尝试在电脑和手机之间使用其他连接方式,如 USB 线或数据线。

  7. 如果以上步骤均无法解决问题,可以尝试重置手机或电脑的网络设置。

希望以上建议能够帮助您解决问题。如果问题仍然存在,可以尝试寻求专业人员的帮助。